Condiciones de uso y venta

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, informamos de que los datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de TOTMOTO MOTOR S.L.  Para ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición el usuario se puede dirigir por escrito a la dirección de correo electrónico info@totcar.com . Los datos de carácter personal recogidos serán utilizados exclusivamente a efectos de prestar los servicios por solicitados por el usuario, enviarle informaciones y promociones así como proceder a la facturación de los productos y servicios contratados.

Impuestos
Todos los precios incluyen impuestos. 

Plazo de entrega
48-72 horas para productos en stock y 7 días para el resto de productos.

Devoluciones
Derecho de desistimiento: Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

– A la atención de: TOTCAR (TOTMOTO MOTOR S.L.)
                                 c/ Còrsega, 380
                                 (08037) Barcelona
                                 Telf.: 932 073 514
                                 email: info@totcar.com

– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

– Pedido el:

– Nombre del consumidor y usuario :

– Domicilio del consumidor y usuario:

– Firma del consumidor y usuario:

– Fecha:

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento: En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes  a TOTCAR (TOTMOTO MOTOR S.L.)  c/ Còrsega, 380  (08037) Barcelona, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Precios y disponibilidad de los productos

El precio de nuestros artículos y servicios es el que se indica en cada momento en nuestro sitio web.

Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con Ud lo antes posible para informarle de la incidencia, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas. La remisión de confirmación automática no valida condiciones de precio erróneas. En caso de cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin su expresa conformidad a las condiciones de precio correctas, no se procederá a dar curso al envío.

En el caso de terminar las existencias de un producto solicitado por el cliente, se dará la opción de elegir entre la devolución inmediata del importe de compra o un producto de similares características.

Gastos de envío
Los gastos de envío van sumados al precio de la compra.
Nuestro acuerdo con las redes GLS  nos permite tener unos costes de envío excepcionalmente bajos.
Gastos de envío a partir de 5,90€.
Portes gratis a partir de 90€ en España península (excluídos voluminosos)

La tienda gestionará el envío con la mayor celeridad posible. Desde que tengamos toda la mercancía preparada, embalada y etiquetada en nuestro centro logístico, la empresa de mensajería urgente GLS  se lo entregará en un máximo de 72 horas en el ámbito Peninsular.

Jurisdicción Competente
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